お知らせ
配送料改定のお知らせ
このたび当社では、物流業界における労働力不足に伴う配送時間帯の見直しや配送料金の値上げ等により、送料無料ラインを廃止させていただく運びとなりました。
日頃よりご利用いただいているお客様にはご負担をおかけすることとなりますが、今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう何卒お願い申し上げます。
配送料改定内容
【リニューアル前】
1回のご注文が税込5,400円以上の場合:送料無料
※北海道、九州、沖縄へのお届けには別途エリア配送料を頂戴しております。
【リニューアル後】
ご注文金額にかかわらず、都道府県ごとに以下送料(クール宅急便料金を含む)を設定させていただきます。
- 都道府県
- 送料
クール宅急便料金 - 北海道
- 1,175円
- 青森、秋田、岩手
- 920円
- 宮城、山形、福島、茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、神奈川、東京、山梨、新潟、長野、富山、石川、福井、静岡、愛知、三重、岐阜
- 860円
- 大阪、京都、滋賀、奈良、和歌山、兵庫
- 920円
- 岡山、広島、山口、鳥取、島根、香川、徳島、愛媛、高知
- 980円
- 福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島
- 1,175円
- 沖縄
- 1,815円
改定日時
2024年5月30日(木)ご注文分から
※定期便は2024年6月9日(日)お届け分から
配送料改定の背景
配送料の高騰
昨今の報道にもあります通り、国内におけるスマートフォンの普及、インターネット通販の需要増を受け、それを支える社会的インフラとしての物流現場の逼迫が社会的な課題となっています。このような背景から、現在利用している配送会社、および同業他社が多くの法人顧客向けの契約運賃見直しを実施しているなかで、弊社も例外ではなく運賃値上げの知らせを度々受けている状況です。
このような状況から、弊社では物流センターの効率化、配送箱や商品パッケージの見直しなど、様々な面で努力をいたしましたが、今回の運賃値上げは過去に例のない規模であり、企業努力だけで現在の料金体系の維持は困難な状況でございます。その為慎重に協議を重ねた結果、配送料を改定する運びとなりました。
原材料、包装資材の高騰
Pan&では2023年6月1日に商品価格の改定を実施いたしましたが、改定後もパンの主原料となる小麦価格の上昇をはじめ、油脂類などの原材料全般及び、包材資材費、物流費の高騰が続いております。本来であれば商品価格についても再度改定を実施する状況ではございますが、商品は価格を据え置きとし、配送料のみの改定とさせていただきます。
FAQ
リニューアルに伴う、皆様からのご質問をまとめました。
- リニューアル後の価格はどうなりましたか。
- 現在の通常価格を廃止し、定期価格として表示している価格のみとなります。
- 新しいランクは今までの購入回数もカウントされますか?
- 購入回数は過去すべての履歴からカウントし、ランクへ反映いたします。
既に会員のお客様は、マイページよりランクをご確認いただけます。 - 会員ランクごとの割引はいつから適用されますか?
- 購入回数は、定期・ギフト購入に関わらず、決済状況が「売上完了」となった全てのご注文が対象となり、毎日午前2時にランク更新処理を行います。
現時点での適用割引率についてはマイページでご確認いただけます。
会員ランクについて詳しくはこちら - 今まで都度購入していましたが、なぜ定期購入だけなんですか?
- 大変ありがたいことに現在多くのお客様にSTYLE BREADをご利用いただいている為、ご注文いただいた商品数を予測し滞りなく製造を行い、作りたての新鮮なパンをお届けする為、単品商品をすべて定期購入とさせていただきました。定期購入はもちろん回数縛りなし、スキップ・解約も可能です。その為、ご注文が確定しなければ費用はかかりません。
- ポイントはどのように貯まりますか?
- ランクに関わらず全会員様一律で商品小計金額(税別)1%分のポイントをプレゼントいたします。
有効期限は最後のご注文から3ヶ月となります。